In dieser Lektion werden Sie kostenlos Business Englisch lernen, Beispielsätze und Begriffe für Englisch im Büro in verschidene Anwendungssituationen wie Meetings (Besprechung) mit Geschäftspartnern vorbereiten, Telefonieren und Korrespondenz per E-Mail . Heutzutage Englisch ist die meistgebrauchte Sprache in internationalen Geschäftsbeziehungen insbesondere im wirtschaftlichen Bereich, das bedeutet, dass verhandlungssicheres Englisch ist ein Muss wenn Sie im Ausland oder bei einem Unternehmen mit Internationale Kunden arbeiten möchten.
Was ist Business Englisch (Wirtschaftsenglisch)?
Sie sehen oft in Stellenangeboten für große Unternehmen die Voraussetzung für verhandlungssicheres Englisch und vielleicht fragen Sie warum diese Fähigkeit so wichtig ist. Die Antwort ist einfach, ohne fließendes Englischkenntnisse, Unternehmen auf der ganzen Welt können nicht so einfach zusammenarbeiten. Wenn Sie möchten in einem internationalen oder englischsprachigen Unternehmen arbeiten und Karriere machen, gute allgemeine Englischkenntnisse reicht leider nicht weil oft für Führungskräften verhandlungssicheres Englisch ( zB. Geschäftsbrief zu schreiben oder ein berufliches Telefongespräch zu führen) erwartet ist.
Ich möchte mit Wirtschaftsenglisch für Anfänger beginnen, ein kurz und sehr wichtig Wortschatz mit die Thema comercial englisch, aber auch einige wichtige Abkürzungen auf Englisch für E-mail oder Briefe.
Weil in jedem Unternehmen die schriftliche Kommunikation ist oft benutzt und sehr wichtig, ich möchte Ihnen beibringen formellen Briefe und E-Mails auf Englisch zu schreiben. Zuerst fangen wir mit englische Anrede an:
- wenn Sie an mehrere Personen schreiben dann verwenden Sie
An wen es sich interessiert, = To whom it may concern
Sehr geehrte Damen und Herren = Dear Sir or Madam
- wenn der Empfänger unbekannt ist
Sehr geehrte/r = Dear Mr/Ms
- wenn der Empfänger Name bekannt ist
Sehr geehrter Herr ... = Dear Mr ... (männlich)
Sehr geehrte Frau ... = Dear Mrs ... (verheiratete Frau) / Dear Miss ... (unverheiratete Frau) / Dear Ms ... (Familienstand unbekannt)
In der folgenden Tabelle finden Sie einige Ausdrücke zu verwenden in englischen Geschäftsbriefe oder E-mails.
Zum Beenden einer E-Mail oder Brief auf Englisch nicht vergessen dass nach die Abschiedsformel sollten Sie weiterhin Ihre Unterschrift, gefolgt von Ihrem vollständigen Namen in Großbuchstaben, die Name Ihre Unternehmen und Ihre Kontaktdaten am Ende hinzufügen.
Wenn Sie in einem internationalen Unternehmen arbeiten möchten, müssen Sie lernen, ein Business Telefongespräch auf Englisch zu führen weil heutzutage viele Unternehmensangelegenheiten telefonisch gelöst werden. In die Liste unten finden Sie verschiedene häufige Formulierungen für Telefongespräche auf Englisch, wie zu antworten und abschließen, um Rückruf bitten, Nachrichten hinterlassen, Fragen stellen und vieles mehr.
Es ist sehr wichtig, alle Abteilungen des Unternehmens, in dem Sie arbeiten, zu kennen. Als nächstes werde ich Ihnen die wichtigsten Abteilungen eines Unternehmens auf English beibringen.
Bisher haben Sie viel über Business Englisch von dieser Lektion gelernt, aber noch nicht genug, deshalb ich empfehle auch die folgenden Lektionen: Grüße, Berufsbezeichnungen, Bewerbung .
Was ist Business Englisch (Wirtschaftsenglisch)?
Sie sehen oft in Stellenangeboten für große Unternehmen die Voraussetzung für verhandlungssicheres Englisch und vielleicht fragen Sie warum diese Fähigkeit so wichtig ist. Die Antwort ist einfach, ohne fließendes Englischkenntnisse, Unternehmen auf der ganzen Welt können nicht so einfach zusammenarbeiten. Wenn Sie möchten in einem internationalen oder englischsprachigen Unternehmen arbeiten und Karriere machen, gute allgemeine Englischkenntnisse reicht leider nicht weil oft für Führungskräften verhandlungssicheres Englisch ( zB. Geschäftsbrief zu schreiben oder ein berufliches Telefongespräch zu führen) erwartet ist.
Ich möchte mit Wirtschaftsenglisch für Anfänger beginnen, ein kurz und sehr wichtig Wortschatz mit die Thema comercial englisch, aber auch einige wichtige Abkürzungen auf Englisch für E-mail oder Briefe.
| Deutsch | Englisch |
|---|---|
| Bewerbung | job application |
| Unterlagen | documents |
| Bürobedarf | office supplies |
| Unternehmen | company |
| Gehalt | salary |
| Kunde | customer |
| Arbeitgeber | employer |
| Arbeitnehmer | employee |
| Kredit | loan |
| Zahlung | payment |
| Vertrag | contract |
| Auftrag | assignment |
| Bestellung | order |
| Termin vereinbaren | to make an appointment |
| Steuer | tax |
| kaufen | to buy |
| verkaufen | to sell |
| bezahlen | to pay |
| anrufen | to call |
| Buchhalter/in | accountant |
| Geschäftsleitung | management |
| Kontoauszug | bank statement |
| Banküberweisung | bank transfer |
| Filiale | branch |
| Provision | commission |
| Garantie | guarantee / warranty |
| Personalabteilung | human resources |
| Herstellung | manufacturing |
| Versammlung | meeting |
| verhandeln | to negotiate |
| selbständig | self-employed |
| Lieferant/in | supplier |
| Mehrwertsteuer | VAT (value-added-tax) |
| circa (ca.) | approx. (approximately) |
| so schnell wie möglich | asap (as soon as possible ) |
| übrigens | BTW (by the way) |
| Geschäftsführer | CEO (Chief Executive Officer) |
| Abteilung | Dept (Department) |
| häufig gestellte Fragen | FAQ (frequently asked questions) |
| nicht verfügbar | n/a (not available) |
| bitte | pls (please) |
| erforderlich | nec.(necessary), required |
| Kopie | cc (carbon copy) |
| Gesellschaft | Corp.(Corporation) |
| Aktiengesellschaft (AG) | Inc (Incorporated) |
| GmbH | Ltd (limited) |
| Postleitzahl (PLZ) | ZIP (code) |
Weil in jedem Unternehmen die schriftliche Kommunikation ist oft benutzt und sehr wichtig, ich möchte Ihnen beibringen formellen Briefe und E-Mails auf Englisch zu schreiben. Zuerst fangen wir mit englische Anrede an:
- wenn Sie an mehrere Personen schreiben dann verwenden Sie
An wen es sich interessiert, = To whom it may concern
Sehr geehrte Damen und Herren = Dear Sir or Madam
- wenn der Empfänger unbekannt ist
Sehr geehrte/r = Dear Mr/Ms
- wenn der Empfänger Name bekannt ist
Sehr geehrter Herr ... = Dear Mr ... (männlich)
Sehr geehrte Frau ... = Dear Mrs ... (verheiratete Frau) / Dear Miss ... (unverheiratete Frau) / Dear Ms ... (Familienstand unbekannt)
In der folgenden Tabelle finden Sie einige Ausdrücke zu verwenden in englischen Geschäftsbriefe oder E-mails.
| Deutsch | Englisch |
|---|---|
| In Bezug auf | With reference to/ in regard to/ concerning |
| Ich schreibe ... | I am writing to ... |
| um zu fragen.. | inquire about.. |
| um zu bestätigen.. | confirm.. |
| zu entschuldigen .. | apologize for.. |
| zu anfordern.. | to request.. |
| Bezugnehmend auf unser Telefongespräch / Besprechung... | With reference to our telephone conversation / meeting ... |
| Vielen Dank für Ihre Brief / E-Mail vom 7 Juni | Thank you for your letter / email of June 7th |
| Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass ... | We are pleased to inform you that ... |
| Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen dass ... | We regret to inform you that ... |
| Wir würden uns freuen, ... | We would be glad, ... |
| Ich schreibe Ihnen im Namen von ... | I am writing to you on behalf of... |
| Können Sie bitte bestätigen ... | Can you please confirm... |
| Wir sind daran interessiert, Ihren ... zu kaufen | We are interested in buying your ... |
| Leider / Bedauerlicherweise | Unfortunately / Regrettably |
| Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, für ... / Danke für ... | We would like to thank you for ... / Thank you for ... |
| die schnelle Antwort | prompt reply, quick response |
| Ihr Verständnis | your understanding |
| Ihre Aufmerksamkeit | for your attention |
| Ihre Bemühungen | your efforts |
| Ihre Geduld | your patience |
| Ihre Zusammenarbeit | your cooperation |
| in dieser Angelegenheit | in this matter |
| Ihre Vertrauen | your trust |
| Ihre Bestellung | your Order |
| Bitte informieren Sie mich über ... | Please inform me about ... |
| Ich möchte unseren Termin am ... um ... Uhr bestätigen | I would like to confirm our appointment on ... at ... o'clock |
| Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte ... | For further information please contact ... |
| Anhänge in der E-Mail | Attachments in the email |
| angehängt finden Sie ... | attached you will find ... |
| Bitte senden Sie mir Ihre Broschüre / Katalog / aktuelle Preisliste | Please send me your brochure / catalog / current price list |
| Ich bin unzufrieden mit… | I am not satisfied with... |
| Ich entschuldige mich für ... | I apologize for ... |
| die unannehmlichkeiten | the inconvenience |
| die späte Antwort | the late reply/answer |
| die umstände | the circumstances |
| das Missverständnis | the misunderstanding |
| den Fehler | the mistake, error |
| Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen in der Zukunft | I look forward to working with you in the future |
| Sie können mich jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen | You can always contact me by phone or e-mail |
| Ich freue mich darauf ... | I look forward to ... |
| Sie zu treffen / Sie kennenzulernen | meeting you |
| bald von Ihnen zu hören | hearing from you soon |
| Mit freundlichen Grüßen, ... | Yours faithfully / sincerely |
| Freundliche Grüße, | Kind regards, |
| Mit besten Grüßen, | Best regards, |
Zum Beenden einer E-Mail oder Brief auf Englisch nicht vergessen dass nach die Abschiedsformel sollten Sie weiterhin Ihre Unterschrift, gefolgt von Ihrem vollständigen Namen in Großbuchstaben, die Name Ihre Unternehmen und Ihre Kontaktdaten am Ende hinzufügen.
Wenn Sie in einem internationalen Unternehmen arbeiten möchten, müssen Sie lernen, ein Business Telefongespräch auf Englisch zu führen weil heutzutage viele Unternehmensangelegenheiten telefonisch gelöst werden. In die Liste unten finden Sie verschiedene häufige Formulierungen für Telefongespräche auf Englisch, wie zu antworten und abschließen, um Rückruf bitten, Nachrichten hinterlassen, Fragen stellen und vieles mehr.
| Deutsch | Englisch |
|---|---|
| Bitte beantworte das Telefon | Please answer the phone |
| Einen Anruf annehmen | Receiving a call |
| (Firmenname / Ihr Name), wie kann ich Ihnen helfen? | (Company name / your name), how can I help you? |
| (Firmenname / Ihr Name) am Apparat | (Company name / your name) speaking / on the phone |
| Bitte rufe die Firma ... an | Please call the company ... |
| Einen Anruf tätigen | Make a call |
| Hallo, hier ist (Ihr Name) von (Firma) | Hello, here is (your name) from (company) |
| Ich möchte mit ... sprechen. | I want to talk to .../ I’d like to speak to ... |
| Kann ich mit ... sprechen, bitte? | Can I speak to ... please? |
| Hallo ... , wie geht es Ihnen? | Hi ..., how are you? |
| Wie war der Versammlung? | How was the meeting? |
| Ich rufe an wegen ... | I'm calling because / about ... |
| Könnten Sie mir sagen ... | Could you tell me ... |
| Ich brauche dringend ... | I urgently need ... |
| Ich wollte nur fragen ... | I just wanted to ask ... |
| Nur eine kurze Frage bitte | Just a quick question, please |
| Es tut mir leid, aber ... ist gerade nicht im Büro, kann ich eine Nachricht nehmen? | I'm sorry, but ... is not in the office right now, can I take a message? |
| Herr / Frau ... ist zur Zeit in einer Besprechung | Mr. / Mrs. ... is currently in a meeting |
| Leider ist ... gerade beschäftigt | Unfortunately ... is busy right now |
| Möchten Sie eine Nachricht hinterlassen? | Would you like to leave a message? |
| Ich möchte eine Nachricht hinterlassen | I want to leave a message |
| Sie können später zurückrufen | You can call back later |
| Bitte sagen Sie zu ... , dass ... | Please say (tell) to ... that ... |
| Er muss mich so schnell wie möglich zurückrufen | He has to call me back as soon as possible |
| Was ist Ihre Telefonnummer? | What is your telephone number? |
| Meine Telefonnummer (Handynummer) lautet ... | My phone number / mobile number is .... |
| I werde ... über Ihren Anruf informieren | I will inform ... about your call / I will tell ... you called |
| Ich rufe später noch einmal an | I will call again later |
| Könnten Sie bitte Ihren Namen buchstabieren? | Could you spell your name, please? |
| Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden | Sorry, I didn't understand that |
| Könnten Sie das nochmal wiederholen? | Could you repeat that again? |
| Könnten Sie ein bisschen lauter sprechen? | Could you please speak up a little? |
| Bitte spreche etwas langsamer | Please speak more slowly |
| Ich kann gerade nicht sprechen | I can not speak (talk) right now |
| Einen kleinen Moment bitte | Just a moment please |
| Könnten Sie mich bitte in (Abteilung) mit (Name) verbinden? | Could you please connect me with (name) from (department) |
| Einen Moment bitte, ich stelle Sie durch / ich verbinde Sie | One moment please, I’ll put you through / connect you |
| Vielen Dank für ... | Thank you very much for ... |
| Ihre Hilfe | your help |
| Ihren Anruf | your call |
| Auf Wiederhören | Speak to you soon |
Es ist sehr wichtig, alle Abteilungen des Unternehmens, in dem Sie arbeiten, zu kennen. Als nächstes werde ich Ihnen die wichtigsten Abteilungen eines Unternehmens auf English beibringen.
| Deutsch | Englisch |
|---|---|
| Buchhaltung | Accounting |
| Geschäftsleitung | Geschäftsleitung |
| Verwaltung | administration |
| Rechtsabteilung | legal department |
| Kundenservice | customer service, customer care |
| Personalabteilung | personnel department, Human Resources |
| Technikabteilung | IT |
| Forschung und Entwicklung | Research and Development |
| Versandabteilung | shipping department |
| Verkaufsabteilung | sales department |
| Warenhaus | Warehouse |
| Herstellung | production, manufacture |
| Qualitätskontrolle | quality control |
Bisher haben Sie viel über Business Englisch von dieser Lektion gelernt, aber noch nicht genug, deshalb ich empfehle auch die folgenden Lektionen: Grüße, Berufsbezeichnungen, Bewerbung .
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